Transportskador

Vi beklagar att din produkt har skadats under transport.

För att vi ska kunna hantera detta så fort som möjligt mot transportfirman, behöver du skicka ett mail till transportskador.lin.se@elcare.com med följande information:

För att säkerhetsställa att vi kan ta detta mot transportfirman ber vi dig om att maila oss inom 3 dagar från att du mottagit produkten.

• Ditt aktivitetsnummer
• Tydliga bild av skadorna
• Tydliga bilder av emballaget, från alla håll
• Tydliga bilder av inneremballaget
• Tydliga bilder av hur produkten var packad när du mottog paketet
• Tydlig bild av eventuella skador på emballaget
• En skriftlig beskrivning från dig, inkluderat hur den levererades till dig
• Kopia av inköpskvittot